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岐阜県 岐阜市
歯科医院への苦情口コミ
投稿日:17/09/27 投稿者:ロビンさん 30代 女性
通院時、むし歯治療をしてもらいました。
治療前、「レントゲンは撮らないんですか?」と尋ねると、
「いやいや、撮らなくても明らかに虫歯って分かるから」と言われ、レントゲンは一切なしでした。
今思えば、その時点で感じた違和感から、そこでの治療をとりやめれば良かったのですが、医師以外のスタッフさんと対応はとても良く、慣れてきたこともあり、治療をさせてしまいました。
結果、神経を傷つけられました。
風があたるだけでも歯に激痛が走るようになってしまいした。
もちろんそれまでは、どの歯もそのようになったことはありません。
治療後のその不安を相談に行った際、
「はい?いやいや、そんなのありえないから」
「最近風冷たいから、そう感じるだけでしょ」
と、かなりのキレ口調で、
人が変わったかのような最低最悪の態度でした。
あまりのショックと、怒りで、その場からそのまま立ち去るということをしました。
患者が不安を相談しているのであれば、
まずは色々な可能性を模索すべきだし、
ましてや逆ギレするなんてありえません。
後日、友人の紹介で、腕のある歯科を紹介してもらい、治療してもらいましたが、やはり完治は難しく、本当に本当にかなしかったです。今だに悔しいのです。
ちなみに、神経が傷つけられていたことはその際に知りました。
普段こういったことは一切しませんが、
私の他に犠牲者がでないことを願い、今回書き込ませていただきました。
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治療前、「レントゲンは撮らないんですか?」と尋ねると、
「いやいや、撮らなくても明らかに虫歯って分かるから」と言われ、レントゲンは一切なしでした。
今思えば、その時点で感じた違和感から、そこでの治療をとりやめれば良かったのですが、医師以外のスタッフさんと対応はとても良く、慣れてきたこともあり、治療をさせてしまいました。
結果、神経を傷つけられました。
風があたるだけでも歯に激痛が走るようになってしまいした。
もちろんそれまでは、どの歯もそのようになったことはありません。
治療後のその不安を相談に行った際、
「はい?いやいや、そんなのありえないから」
「最近風冷たいから、そう感じるだけでしょ」
と、かなりのキレ口調で、
人が変わったかのような最低最悪の態度でした。
あまりのショックと、怒りで、その場からそのまま立ち去るということをしました。
患者が不安を相談しているのであれば、
まずは色々な可能性を模索すべきだし、
ましてや逆ギレするなんてありえません。
後日、友人の紹介で、腕のある歯科を紹介してもらい、治療してもらいましたが、やはり完治は難しく、本当に本当にかなしかったです。今だに悔しいのです。
ちなみに、神経が傷つけられていたことはその際に知りました。
普段こういったことは一切しませんが、
私の他に犠牲者がでないことを願い、今回書き込ませていただきました。